أولاً: الشروط والأحكام
باستخدامك لهذا الموقع فإنك توافق على الالتزام بكافة الشروط التالية:
- يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو تنتهك الحقوق الفكرية أو الأخلاقية.
- نحتفظ بحق تعديل أو تعليق أو إنهاء أي جزء من الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.
- جميع المحتويات مملوكة لـ [اسم المتجر] ويحظر إعادة استخدامها دون إذن.
- عند إجراء طلب، يلتزم المستخدم بتوفير معلومات صحيحة وكاملة.
ثانياً: سياسة الخصوصية
نحترم خصوصيتك ونتعهد بحماية معلوماتك الشخصية، وتتم المعالجة كما يلي:
- نجمع بيانات مثل الاسم والبريد الإلكتروني والعنوان لأغراض تنفيذ الطلبات فقط.
- لا نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث خارج شركاء الشحن والدفع المعتمدين.
- نستخدم تقنيات حماية حديثة لتأمين بياناتك ومنع الوصول غير المصرح به.
- يحق لك طلب تعديل أو حذف بياناتك في أي وقت عبر التواصل معنا.
ثالثاً: سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحن نضمن رضا العميل من خلال سياسة استبدال واسترجاع واضحة:
- يُمكن استرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام في حال عدم استخدامها.
- في حال وجود خلل مصنعي، نقبل الاستبدال خلال 3 أيام مع تقديم إثبات.
- يجب إعادة المنتج في حالته الأصلية مع الفاتورة والإكسسوارات المرفقة.
- المنتجات الشخصية أو المصنوعة حسب الطلب غير قابلة للاسترجاع.
رابعاً: اتفاقية المستخدم
توضح هذه الاتفاقية العلاقة بين المستخدم ومتجر [اسم المتجر]:
- يجب على المستخدم تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند التسجيل أو الشراء.
- المستخدم مسؤول عن حفظ بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.
- نحتفظ بحق تعليق الحساب في حال مخالفة الشروط أو إساءة الاستخدام.
- باستخدامك للموقع، فإنك توافق على كافة السياسات والبنود المذكورة.
تاريخ آخر تحديث: 30 يونيو 2025